مع التطور السريع لتقنيات الذكاء الاصطناعي، تتضح المؤشرات بشكل متزايد على أن بعض الوظائف التقليدية ستختفي في سوق العمل في المستقبل القريب بحلول عام 2030
وبحسب فوربس، فمن المتوقع أن يعيد التحول الرقمي تشكيل مشهد التوظيف بشكل جذري، فقد تختفي بعض المهن تمامًا، أو على الأقل، ستشهد تغييرات جذرية تُقلل بشكل كبير من عدد الموظفين المطلوبين
وظائف تشير البيانات الحالية والاتجاهات التكنولوجية بقوة إلى أنها في طريقها إلى الزوال
موظفو إدخال البيانات
يتضاءل الطلب على موظفي إدخال البيانات بسرعة، بفضل تطور تقنيات الذكاء الاصطناعي التي تحلل وتفسر المستندات الرقمية باستخدام أنظمة التعرف الضوئي على الأحرف الذكية
وتجمع هذه الأنظمة بين الأجهزة والبرامج لتحويل المستندات المطبوعة إلى نصوص قابلة للقراءة آليًا، حيث تقوم أجهزة مثل الماسحات الضوئية أو لوحات الدوائر المتخصصة بالتقاط البيانات، بينما تعالجها برامج متطورة بدقة عالية
ولا تقتصر قدرة هذه الأدوات على نسخ البيانات بدقة متناهية فحسب، بل تشمل أيضًا تنظيمها والتحقق منها وتصحيحها تلقائيًا
أمناء الصندوق
تسعى سلاسل البيع بالتجزئة الكبرى، مثل أمازون، إلى رقمنة تجربة التسوق بالكامل باستخدام تقنيات الدفع الذكية، وبحلول عام 2030 من المتوقع أن يصبح التسوق بدون أمناء صندوق هو السائد، إذ تستطيع أجهزة الاستشعار والكاميرات المدعومة بالذكاء الاصطناعي الآن تتبع المنتجات في عربة التسوق ومعالجة ال ات تلقائيًا، مما يلغي الحاجة إلى أمناء الصندوق تمامًا
موظفو خدمة العملاء
لم تعد روبوتات الدردشة اليوم مجرد أدوات بسيطة، بل تطورت إلى منصات مدعومة بالذكاء الاصطناعي قادرة على فهم السياق وحل المشكلات المعقدة وتقديم حلول مخصصة وفورية
ومع استمرار تحسن خوارزميات التعلم الآلي، سيصبح التفاعل البشري في خدمة العملاء نادرًا بشكل متزايد، ونتيجة لذلك، فإن وظائف مراكز الاتصال التقليدية على وشك الاختفاء التام خلال السنوات القادمة
المحاسبون التقليديون
أصبحت أنظمة المحاسبة الذكية قادرة الآن على معالجة ملايين المعاملات بدقة ملحوظة، بالإضافة إلى إنشاء التقارير الضريبية والمالية تلقائيًا، وتتجه الشركات الصغيرة والكبيرة على حد سواء، نحو الاستغناء عن فرق المحاسبين الكبيرة لإجراء العمليات الحسابية الروتينية
وبحلول عام 2030، ستُعطي الشركات الأولوية للمحللين الماليين الاستراتيجيين على المحاسبين التقليديين الذين يعتمدون على إدخال البيانات يدويًا ومعالجة الأرقام
