الشيمي: إجراءات حاسمة لمحاربة رش المياه في الشوارع أو استخدامها في غسيل السيارات
عقدت شركة مياه الشرب بالقاهرة، اليوم السبت، اجتماع برئاسة المهندس مصطفى الشيمى، رئيس مجلس إدارة الشركة بالقاهرة والعضو المنتدب بقاعة الاجتماعات بنادى مياه الشرب بالعباسية، ويأتى ذلك لاستدامة تفعيل دور المشاركة المجتمعية بقطاع الإعلام وخدمة العملاء والتى من اختصاصها تشجيع مؤسسات المجتمع المدنى في المشاركة لصنع القرارات المؤثرة في مجال خدمات مياه الشرب بالمجتمع القاهرى، تحقيق التوازن تحقيق التوازن بين احتياجات جمهور عملاء الشركة والبيئة المحيطة بهم.
وقام المهندس مصطفى الشيمى في بداية الجلسة بالترحيب بالحضور وتقديم نبذة مختصرة عن شركة مياه الشرب بالقاهرة من خلال عرض تقديمى عن الشركة منذ نشأتها وحتى اليوم وبيان القطاعات التابعة لها ودور كل منها في توفير كوب مياه صحى وآمن ومطابق للمواصفات القياسية للمواطن، كما استعرض دور واختصاصات لجنة المجتمع المدنى والتى تتلخص في عدة محاور أهمها الإطلاع على جهود الشركة في سبيل إستمرارية الخدمة طوال الـ ٢٤ ساعة والأساليب الحديثة والطرق المتبعة في التشغيل والصيانة وكيفية التعامل مع العملاء وسرعة التحرك للإستجابه الفورية لطلبات وشكاوى عملائها، وتعريف جمهور عملاء الشركة بقنوات الإتصال بالشركة، ونشر جهود الشركة في سبيل توفير الخدمات للجماهير، مشاركة الجهات التي يمثلها اعضاء اللجنة مع الشركة في عقد ندوات جماهيرية لتوعية المواطنين نحو ترشيد الإستهلاك بأماكن متعددة بالقاهرة وتعريف المواطنين بدور الشركة نحو توفير كوب ماء نظيف لكل مواطن .
وشدد على ضرورة محاربة رش المياه في الشوارع أو استخدامها في غسيل السيارات والتعدى على خطوط المياه وضرورة دعم ثقافة الترشيد بين المواطنين وطلاب المدارس ورواد النوادى والمراكز الثقافية مشيدًا بالدور القوى الذي تقوم به إدارة التوعية في التواصل مع المواطنين وقياس مدى رضائهم عن الخدمات التي تقدمها شركة مياه الشرب بالقاهرة.
واستمع الشيمى، لآراء ومقترحات الحضور وآليات تنفيذها ودور كل جهة في التنفيذ، وقد رحب بكافة الآراء والمقترحات التي تم عرضها وكلف اللواء محمد كلبوش، رئيس قطاع الإعلام وخدمة العملاء، بالعمل على البدء في تنفيذ كافة التوصيات التي نتجت عن جلسة الإجتماع.
-----الشيمي: إجراءات حاسمة لمحاربة رش المياه في الشوارع أو استخدامها في غسيل السيارات