كثّفت محافظة الجيزة تحركاتها الميدانية للاستجابة السريعة لشكاوى المواطنين في حي بولاق الدكرور، في إطار توجيهات القيادة التنفيذية بضرورة التعامل الفوري مع البلاغات وتحسين مستوى الخدمات المقدمة، حيث شهدت عدة مناطق حملات مكبرة للنظافة والانضباط المروري وإزالة الإشغالات، بما يعكس حرص المحافظة على إعادة الانضباط للشوارع وتحقيق السيولة المرورية.
استجابة لشكاوى المواطنين عبر مواقع التواصل
تلقت الصفحة الرسمية لمحافظة الجيزة على موقع “فيس بوك” عددًا من الشكاوى الواردة من المواطنين داخل نطاق حي بولاق الدكرور، وعلى الفور كلف الدكتور أحمد الأنصاري محافظ الجيزة الأجهزة التنفيذية المعنية بسرعة فحص هذه الشكاوى واتخاذ الإجراءات اللازمة حيالها، بما يضمن تحقيق استجابة سريعة وفعالة تلبي مطالب المواطنين وتحسن من مستوى الخدمات اليومية.
حملات لضبط مواعيد غلق المحال ورفع الإشغالات
تضمنت الشكاوى الواردة تضرر عدد من المواطنين بشارع علي بن أبي طالب من عدم التزام بعض المحال التجارية بمواعيد الغلق المحددة، وهو ما استدعى تدخلًا فوريًا من المحافظة، حيث وجه المحافظ حي بولاق الدكرور بالتنسيق مع شرطة المرافق وإدارة المتابعة الميدانية للتعامل مع الشكوى، وتم بالفعل المرور على المحال المخالفة والتشديد على ضرورة الالتزام بمواعيد الغلق، إلى جانب تنفيذ حملات لرفع الإشغالات التي تعيق حركة المواطنين.
حملة نظافة بمحيط مجمع الشعراوي ونفق الريس
كما رصدت المحافظة شكوى أخرى تتعلق بوجود بؤرة لتجمع المخلفات بمحيط مجمع الشعراوي ونفق الريس، وعلى الفور تم توجيه الأجهزة المختصة بتنفيذ حملة نظافة مكبرة بالمنطقة، أسفرت عن رفع المخلفات وتحسين مستوى النظافة، مع التأكيد على استمرار أعمال المتابعة الدورية لمنع تكرار المشكلة والحفاظ على المظهر الحضاري للمنطقة.
ضبط مخالفات السرفيس وتحقيق السيولة المرورية
وفي استجابة لشكوى المواطنين بشارع ناهيا بشأن صعوبة الحركة المرورية نتيجة انتشار مركبات التوك توك والميكروباص بشكل عشوائي، كلف محافظ الجيزة رئيس جهاز السرفيس وحي بولاق الدكرور بشن حملة موسعة لضبط المخالفات، حيث تم اتخاذ الإجراءات القانونية حيال عدد من سيارات السرفيس المخالفة، إلى جانب تنفيذ حملة إشغالات مكبرة على المحال التجارية لمنع التعدي على الطريق العام، ما ساهم في تحسين حركة السير بالشارع.
إزالة التعديات وتنظيم أماكن الانتظار
كما تعاملت المحافظة مع شكوى أخرى بشأن وجود أوتاد حديدية تستخدم في حجز أماكن انتظار السيارات بشارع عز العيسي ومتفرعات شارع الملكة، حيث تم تنفيذ حملة لإزالة كافة هذه التعديات، مع تحرير محاضر للمخالفين، في خطوة تهدف إلى إعادة الانضباط للشارع ومنع استغلال الطريق العام بشكل غير قانوني.
