تكشف لغة جسد المديرين الكثير من النوايا والمشاعر تجاه الموظفين، دون أن ينطقوا بكلمة واحدة، فعبر مراقبة الإيماءات البسيطة يمكن للموظف أن يفهم مشاعر الانفتاح والغضب والراحة والتوتر وغيرها، والتعامل معها بذكاء
علم لغة الجسد أو التآزر من العلوم التي اكتسبت أهمية كبيرة في تسعينيات القرن الماضي، باعتبارها قادرة على التعبير أكثر من الكلمات، وفي هذا التقرير نستعرض أبرز مؤشرات لغة الجسد للمديرين وكيفية التعامل معها للحفاظ على بيئة عمل متوازنة وبعيده عن التوتر
تحليل لغة الجسد للمديرين في العمل وكيفية التعامل معهم
الانفتاح
وفقًا لموقع “paper jam”، إذا كان المدير منفتحًا فيبدو عليه الراحة والاطمئنان، والتنفس بشكل هادئ مع وضع جسم انسيابي وراحة يد مفتوحة، مع ميل الرأس إلى اليسار وهي علامة على حُسن الاستماع
حافظ على التواصل البصري مع ابتسامة خفيفة لإظهار التعاون في الانفتاح
الغضب والازدراء
عند إدلاء المديرين بقرار صعب غالبًا ما يسيطر عليهم بعض علامات الغضب والازدراء وأحيانًا الخوف، وهو ما يظهر جليًا على تعابير الوجه، حيث تميل الرأس لأعلى عند الغضب، بينما يتجنب النظر ويميل جسده للتراجع عند الخوف رغبة في الهروب
وبالطبع، إذا كنتَ مدركًا لكل هذا، يُمكنك تخمين بأنه يجب عليك البقاء هادئًا وواثقًا ولا تواجه بشكل مباشر، حافاظ على مسافة مناسبة وجسد متزن
اجتماع الفريق وتشجعيه
قيادة اجتماع فريق تعني الرغبة في إيصال بعض الرسائل الرئيسية، بنية التشجيع والإلتزام بها وليس التسلط، على سبيل المثال عند رغبته في إقناع الآخرين ستجده حازمًا نظراته تشمل جميع الحاضرين بثقة، وسيكون صوته متزنًا إيقاعيًا مصحوبًا بفترات صمت قصيرة
شارك مديرك بفاعلية، وركز على الاستماع الجيد قبل الرد
التوتر والقلق
يظهر توتر المدير وقلقه في انحناء جسده ورأسه للإسفل ما يدل على الاستسلام أو إنعدام الثقة، تجنب التواصل البصري السلس، كما قد يتجاهل في بعض الأحيان المسافة الشخصية ويتحدث بنبرة حادة
استخدم لغة جسد مفتوحة ومسترخية لإظهار الاستقرار وتوازن الأجواء الموترة، وركز على طرح الحلول وتخفيف الضغط بدلًا من زيادة التوتر بردود فعل عاطفية
حركات بسيطة تكشف غضب مديرك قبل أن يتحدث
وفقًا لتحليلات موقع "the ladders"، هناك بعض العلامات التي تشير إلى غضب المدير من الموظف دون أن يتحدث بشكل مباشر ومن بينها
التجاهل: تجنب المدير إطالة النظر إليك، أو مدحك أو حتى إلقاء التحية عليك
المراقبة المفرطة: يزيد وتيرة إشراف المدير على أدائك الوظيفي، ويكون غنتقادي بشكل أكثر حدة من المعتاد
التساؤل المستمر عن العمل: السؤال بشكل متكرر عن طريقة أدائك للعمل وإنجازك للمهام، وقد يستبعدك من الاجتماعات الهامة والمشاريع ذات الأولوية
تجاهل التطور المهني: يكلفك بالمهام الروتينية فقط، ولا تحصل على فرصة للتطوير أو التحديات الجديدة، ولا يثني على أدائك مثلما يفعل مع الآخرين
المعاملة المختلفة: يُظهر المدير ودًا ودعمًا مع الآخرين، بينما يكون متجاهلًا تجاهك، وقد تشعر بأنك خارج دائرته المقربة
كيف تتصرف عندما يغضب مديرك منك
إذا لاحظت عدة علامات تدل على أن مديرك غاضب منك، فمن الضروري التفكير في خطواتك التالية
قيم وظيفتك: الق نظرة صادقة على وظيفتك إذا كنت تشعر بتعاسة مستمرة أو عدم رضا قد يكون الوقت الأنسب للبحث عن وظيفة جديدة
تحدّث إلى مديرك: فكر في التحدث مع مديرك بشأن مخاوفك إذا كان لديك هذه المساحة من الحديث، فمن المحتمل أن يكون غير مدرك لتأثير سلوكه عليك
اطلب الدعم من المقربين: تحدث مع زملائك في العمل بشان وضعك، قد يتمكنون من تقديم نصائح أو دعم قيم
فكر في الانتقال: إذا كنت تحب شركتك لكن ليس مديرك، فكر في الانتقال إلى قسم أو فريق آخر، بهذه الطريقة تبقى في الشركة مع الابتعاد عن المدير
ابدأ البحث: إذا قررت ترك الوظيفة أبدأ بالبحث عن وظيفة جديدة، حديث سيرتك الذاتية وابدأ في بناء شبكة علاقاتك
