لم تؤدِ الآلات الحاسبة إلى جعل الناس عاجزين عن الحساب، كما أن أنظمة الملاحة عبر الأقمار الصناعية وكما ورد في تقرير نشرته The Economist، تُستخدم هاتان التقنيتان نقطة انطلاقٍ لفهم التأثيرات المعرفية للذكاء الاصطناعي، ولفتح نقاش حول سؤالين أساسيين: كيف يمكن أن يغيّر طريقة تفكير البشر؟ وهل ينبغي للمديرين التدخل
يُعد استخدام الآلات الحاسبة وأنظمة GPS مثالًا على ما يُعرف بـ"تفريغ العبء المعرفي"، أي تفويض مهمة ووفقاً للتقرير، أثبت هذا النهج فائدته؛ فالآلات الحاسبة تعزز أداء الطلاب في الرياضيات وتدعم مهارات حل المشكلات، في حين تتيح أنظمة الملاحة للسائقين التنقل بسهولة وتجنب الضياع والازدحام
غير أن فقد أشار التقرير إلى دراسة أجراها باحث من جامعة لويزيانا، إذ تمّت برمجة آلات حاسبة لتقديم إجابات خاطئة عمداً، ولوحظ أن كثيرين من الطلاب لم يشككوا في النتائج كما أظهرت أبحاث أخرى أن الاعتماد المفرط على GPS قد يضعف الذاكرة المكانية لدى السائقين، وأن المشاة الذين يستخدمون الهواتف للتنقل يسلكون طرقاً أطول ويتوقفون أكثر مقارنة بمن يعتمدون على الخرائط التقليدية
ويمتد هذا النمط إلى استخدام الإنترنت؛ إذ يشير ما يُعرف بـ"تأثير غوغل" إلى أن الأفراد يميلون إلى تذكر معلومات أقل عندما يتوقعون إمكان الوصول إليها بسهولة لاحقاً، وهي ملاحظة أوردها التقرير ضمن سياق المقارنة بين التقنيات التقليدية و
ويؤكد التقرير أن الذكاء فبينما يبدو تفويض المهمات للأنظمة الذكية أمراً منطقياً نظراً الى تفوقها في العديد من المجالات، فإن سهولة استخدامها وطابعها الواثق قد يدفعان المستخدمين إلى ما وصفه باحثان من كلية وارتون بـ"الاستسلام المعرفي"، أي التخلي شبه الكامل عن التفكير لمصلحة الآلة
وتشير تجربة وردت في التقرير إلى أن المستخدمين الذين اعتمدوا على الذكاء الاصطناعي قدموا أداءً أفضل عندما كانت الإجابات صحيحة، لكنهم كانوا أسوأ بكثير عندما كانت الإجابات خاطئة، مقارنة بمن اعتمدوا على قدراتهم الذاتية، ما يعكس تراجعاً في التفكير النقدي
ورغم أن المؤسسات تركز حالياً على تعزيز استخدام، يلفت التقرير إلى أن أصحاب العمل لا يزالون يقدّرون التفكير النقدي، ومن هنا، يبرز دور المديرين في تعزيز "المقاومة المعرفية" من خلال توظيف أفرادٍ يميلون إلى التفكير العميق، وتقديم حوافز وتغذية راجعة مستمرة، بل حتى تخصيص فترات عمل خالية من الذكاء الاصطناعي
ويخلص التقرير إلى أن تفويض بعض المهمات للتكنولوجيا قد يكون مفيداً، لكن التخلي الكامل عن التفكير البشري يظل مخاطرة لا ينبغي تجاهلها
اقرأ أيضاً في آفاق عربية
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
💬 كن أول من يعلق! وقول رأيك
شاركنا رأيك حول هذا المقال، وناقش مع الآخرين في التعليقات
لا توجد تعليقات بعد.
كن أول من يشارك برأيه!