أعلنت هيئة الإسعاف المصرية عن إطلاق خدمة جديدة تمكن المواطنين من تقديم طلبات الإعفاء من رسوم خدمات النقل للفئات الأولى بالرعاية عبر الموقع الإلكتروني للهيئة، في خطوة تهدف لتسهيل حصول أصحاب الأمراض المزمنة وكبار السن على خدمات إسعافية بدون أي أعباء مالية.
هيئة الإسعاف تطلق خدمة إلكترونية للإعفاء من رسوم النقل للفئات الأولى بالرعاية
وأوضح الدكتور عمرو رشيد، رئيس مجلس إدارة الهيئة، أن المبادرة تأتي في إطار توسيع نطاق الخدمات المجانية المقدمة للمواطنين، والتي تشمل إسعاف مصابي حوادث الطرق والحالات الطارئة، بالإضافة إلى حالات مشروع «رعايات مصر» والتحويلات بين المستشفيات، دون تحميل المواطنين أي رسوم.وأضاف أن الخدمة متاحة لأصحاب الهمم من حاملي كارت الخدمات المتكاملة، وحاملي بطاقات «تكافل وكرامة»، ومرضى الغسيل الكلوي والأورام ومصابي العظام، وجميع الفئات غير القادرة ماديًا التي تحتاج إلى سيارات إسعاف مجهزة وفقًا لحالتهم الصحية.وأشار رشيد إلى أن هذه الخدمة الجديدة تأتي في إطار تطبيق مفهوم «الرقمنة لدعم المواطنة»، عبر ما يعرف بـ«خدمة الشباك الواحد»، حيث يمكن للمواطن تقديم طلبه والحصول على الموافقة خلال 72 ساعة عمل كحد أقصى، دون الحاجة للانتقال إلى مقر الهيئة.وأكد رئيس الهيئة على أهمية تحرّي المواطنين الدقة فيما يُنشر حول رسوم خدمات الإسعاف، مشددًا على أن الخدمات الإسعافية الطارئة مجانًا بالكامل، بينما تشمل الرسوم فقط الخدمات الثانوية المدعّمة، والتي يتم تعديلها بما يتوافق مع المتغيرات الاقتصادية وأسعار المحروقات.