تتيح وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة، ممثلةً في الشركة القابضة لكهرباء مصر، خدمة الاستعلام عن فاتورة استهلاك الكهرباء الشهرية ضمن منظومة الخدمات الإلكترونية التي تقدمها للمواطنين، في إطار خطة القطاع الشاملة للتحول الرقمي وتيسير الوصول إلى الخدمات الحكومية وفيما يلي أبرز الطرق المتاحة للاستعلام عن فاتورة الكهرباء لشهر مايو 2026.
الموقع الإلكتروني لوزارة الكهرباء
يمكن للمواطن الاستعلام عن فاتورته مباشرةً عبر الموقع الرسمي لوزارة الكهرباء والطاقة المتجددة، وذلك بالدخول على قسم الخدمات واختيار خانة الاستعلام عن الفواتير المباشرة، ثم إدخال البيانات الشخصية المطلوبة وهي: الاسم بالكامل، والمحافظة التابع لها العميل، والرقم القومي المكون من 14 رقماً، ورقم العداد المكون من 10 أرقام، وبعد مراجعة البيانات يضغط المستخدم على زر الاستعلام لتظهر له قيمة الفاتورة فوراً.
المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء
توفر المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء طريقةً بديلة وسهلة للاستعلام، إذ يكفي الدخول على المنصة والضغط على أيقونة "استعلم عن الفواتير"، ثم اختيار طلب جديد وتسجيل الدخول، وإدخال الاسم ورقم العداد، وعند الضغط على زر الاستعلام تظهر قيمة الفاتورة مع إتاحة خيارات متعددة للسداد، سواء للمحصل أو في مقار الشركة أو إلكترونياً عبر المنصة ذاتها.
مواقع شركات التوزيع
كما يمكن الاستعلام عن الفاتورة من خلال المواقع الإلكترونية لشركات توزيع الكهرباء التسع المنتشرة على مستوى الجمهورية، وتتوزع نطاقاتها الجغرافية على النحو التالي:
تختص شركة مصر الوسطى بمحافظات الفيوم وبني سويف والمنيا والوادي الجديد، فيما تغطي شركة مصر العليا محافظات سوهاج وقنا والأقصر وأسوان. وتخدم شركة البحيرة مدينة السادات والقرى التابعة لها ومركز الخطاطبة ومرسى مطروح ومحافظة البحيرة، بينما تضم شركة شمال الدلتا محافظات الدقهلية ودمياط وكفر الشيخ، أما شركة الإسكندرية فتغطي محافظة الإسكندرية حتى الكيلو 66 طريق الإسكندرية-مطروح.
وعلى مستوى القاهرة الكبرى، تتولى شركة شمال القاهرة خدمة أحياء شبرا والزيتون ومصر الجديدة ومدينة نصر وعين شمس والسلام ومدينة العبور والقاهرة الجديدة وجزء من القليوبية، في حين تختص شركة جنوب القاهرة بأحياء عابدين ووسط القاهرة والمعادي وحلوان والجيزة ومدينة 6 أكتوبر والشيخ زايد وريف الجيزة.
وتغطي شركة جنوب الدلتا محافظات القليوبية والمنوفية والغربية، فيما تُعنى شركة شمال الدلتا بمحافظات الدقهلية ودمياط وكفر الشيخ.